近日,记者走访朗池街道云凤山社区便民服务中心,映入眼帘的便是宽敞明亮、干净整洁的环境,工作人员全员佩戴工作牌坐在工位上热情耐心的接待居民政策咨询、为居民办理各类民生服务,温馨舒适的办公环境和零距离的交流沟通,获得居民一致好评。
为提升社区居委会便民服务功能,提高基层组织为民办事的效率,我县坚持以践行为民、便民、利民的服务宗旨,对部分社区便民服务中心进行了亲民化改造,增设了居民图书室、休闲室、儿童游乐区等便民设施,实现了让群众办事“只进一扇门 最多跑一次”的目标,让居民切实感受到基层政务服务的速度和温度,打通了便民服务“最后一公里”。
“下一步,我们将坚持探索办事流程零障碍,服务群众零距离,工作作风零差评的原则,让群众办事只进一扇门,最多跑一次,让社区居民切实感受到社区便民服务的速度和温度。”该社区工作人员林丽说道。